11 月 24 日，杜淳的妻子王燦在社交平臺發文求助，稱自己的個人資訊疑似被盜用開通花唄。她指出，自己從未進行任何相關操作，卻每天接到不間斷的催收電話。即使反覆拉黑，對方依然會換號碼繼續撥打，嚴重影響生活。王燦無奈發問：這樣的騷擾該如何避免？她的隱私資訊又是通過什麼渠道洩露的？
事實上，這並不是她第一次遭遇個人資訊安全危機。今年 4 月，她因一次網購糾紛遭到客服以 “掌握家庭地址” 相威脅，暴露出消費者資訊鏈條在黑產交易中的可怕隱患。隨後在 7 月，她再次險些落入電信詐騙陷阱，反詐中心第一時間預警稱其手機可能被植入木馬軟體。一樁樁事件串聯起來，幾乎勾畫出了她的個人資訊在黑市頻繁被倒賣、利用的軌跡。
作為公眾人物家屬，王燦常在《婆婆和媽媽》等綜藝中分享家庭生活，這無形中增加了隱私暴露風險。同時，她過去因育兒、外貌等爭議話題頻頻被討論，使她在黑灰產業鏈中被視為“更有價值的目標”，因此更容易被不法分子盯上。
外界也提出疑問：在支付寶等平臺普遍採取實名認證、手機驗證甚至人臉識別的情況下，盜用者究竟是如何成功開通賬戶的？
業內人士指出，問題核心並非支付系統本身存在漏洞，而是黑產團伙利用電商、快遞等環節長期洩露的大量歷史資料（包括身份證號、手機號等），拼湊出完整身份資訊包，從而可能繞過系統風控完成開戶。換言之，這是使用者在數字世界留下的“資料腳印”被犯罪分子反覆利用。
事件曝光後，輿論再次出現分歧。有網友因王燦過去頻繁回應爭議，質疑事件是否為“炒作”。但法律專家明確表示，不論當事人的動機為何，盜用他人身份開通借貸賬戶、惡意騷擾催收等行為本身屬於違法甚至犯罪行為，必須被追究責任。
王燦的遭遇不僅是公眾人物的隱私警鐘，也是所有普通使用者的警示。在數字時代，無論身份地位，資訊黑產從不挑目標——技術漏洞與個人防護薄弱，都可能讓任何人成為下一個“受害者”。