掌機電池“縮水”引爭議，官方補償送出一臺新機

IT 之家 2 月 3 日訊息，AYANEO 今日在官方公眾號就 Pocket S Mini 掌機電池容量問題釋出說明，並公佈最終補償方案。官方表示，Pocket S Mini 在立項之初計劃搭載 ...

ml 2026年2月3日來源: https://www.myzaker.com/channel/13

IT 之家 2 月 3 日訊息，AYANEO 今日在官方公眾號就 Pocket S Mini 掌機電池容量問題釋出說明，並公佈最終補償方案。

官方表示，Pocket S Mini 在立項之初計劃搭載 6000mAh 電池。但在研發早期，為加快測試進度，團隊使用了非量產的 4700mAh 測試電池，原計劃量產階段統一切換為 6000mAh 電池。然而，由於供應鏈溝通失誤，量產最終仍採用了 4700mAh 電池。

由於春節前加快了量產和發貨節奏，工程師在測試時雖注意到系統顯示為 4700mAh，但誤以為是系統未更新，直到後續準備更新系統並拆機核查時，才確認量產電池容量問題。

AYANEO 對此向用戶致歉，稱該問題源於資訊同步和執行管理上的嚴重失誤，團隊已進行全面復盤。同時確認，Pocket S Mini 後續將統一以 4700mAh 電池配置出貨，不再生產 6000mAh 版本。

在補救方案評估中，官方曾考慮差價補償或延後更換 6000mAh 電池，但均因體驗或交付週期問題被否決。最終，AYANEO 給出如下補償方案：

若使用者對該方案不滿意，可申請全額退款，款項將在 3 個工作日內原路退回，另贈送一張 100 元 AYANEO 商城通用代金券（適用於 2026 年 2 月 2 日前的訂單）。

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