Proyek Hewan Peliharaan Hou Yi, “Pet Fresh Life,” Alami Penutupan Besar-Besaran Kurang dari Setahun Setelah Toko Pertama Dibuka

Blue Whale News melaporkan pada 15 November bahwa Pet Fresh Life, merek makanan segar untuk hewan peliharaan yang dibangun oleh pendiri Hema, Hou Yi, tengah mengalami gelombang penutupan toko berskala besar. Data dari Dianping menunjukkan bahwa dari 18 gerai yang dimiliki, 7 toko kini berstatus “ditutup sementara” atau “sudah berhenti beroperasi,” termasuk beberapa gerai yang baru berjalan sekitar tiga bulan.

Gerai pertama Pet Fresh Life dibuka pada Februari 2025 dan langsung memicu diskusi luas di industri. Hanya dalam dua bulan berikutnya, jaringan ini berkembang cepat hingga memiliki 10 gerai, mencakup konsep toko ramah hewan, toko di mal, hingga toko komunitas. Pada 7 Mei tahun ini, Pet Fresh Life mengumumkan pendanaan angel round senilai 25 juta dolar AS (sekitar 177 juta yuan), menjadi salah satu pendanaan tahap awal terbesar di industri hewan peliharaan Tiongkok dalam beberapa tahun terakhir.

Pada awal operasinya, Pet Fresh Life menarik perhatian karena konsep “malatang untuk hewan peliharaan,” di mana pemilik dapat memilih bahan segar dan makanan diproses langsung di tempat. Produk andalannya, “Daily Fresh Bento,” menonjolkan makanan segar buatan hari yang dijual pada hari yang sama, dengan harga antara 9,9 hingga 39,9 yuan.

Selain makanan segar dan kue-kue hewan peliharaan, Pet Fresh Life juga menjual makanan utama, camilan, obat-obatan, suplemen, mainan, dan berbagai perlengkapan lainnya. Hou Yi sebelumnya menyebut bahwa lebih dari 50% produk berasal dari merek private label mereka sendiri. Produk-produk private label ini menawarkan keunggulan harga yang cukup signifikan — misalnya, stik camilan kucing curah umumnya dijual dengan harga 0,6 hingga 1,5 yuan per batang, dan sebagian besar produk dijual di bawah 10 yuan.

Sesuai rencana awal, Pet Fresh Life menargetkan ekspansi agresif di Shanghai pada 2025, dengan membuka 100 gerai untuk mencakup seluruh distrik utama kota. Namun, perkembangan terbaru menunjukkan bahwa target itu kemungkinan besar tidak akan tercapai.

Saat mengunjungi beberapa gerai yang masih buka, jurnalis Blue Whale menemukan bahwa seluruh toko sedang menggelar obral besar “diskon 50%.” Banyak pelanggan tampak membeli stok untuk persediaan, dan sebagian rak sudah kosong. Ketika ditanya soal obral tersebut, beberapa staf mengatakan toko akan pindah lokasi, sementara staf lain menyebut bahwa perusahaan mungkin akan menghentikan toko offline dan beralih beroperasi secara penuh di ranah online.

Menurut laporan Linkshop, Hou Yi menanggapi kabar penutupan ini dengan mengatakan, “Penyesuaian bisnis itu hal yang normal.” Sumber lain menyebut bahwa semua gerai pada akhirnya akan ditutup, dan Hou Yi pribadi diperkirakan akan beralih menjadi streamer di bidang produk makanan segar.

Makanan segar memang menjadi nilai jual utama Pet Fresh Life dan sekaligus tren panas di industri hewan peliharaan tahun ini. Seiring meningkatnya kesadaran pemilik hewan terhadap pola makan yang lebih sehat, banyak merek besar seperti Royal Canin, Hill’s, Blue Buffalo, Pure Natural, dan Fubei ikut memasuki pasar makanan segar.

Menurut Euromonitor, pasar makanan segar hewan peliharaan global diperkirakan melampaui 4,5 miliar dolar AS pada 2025, dengan tingkat pertumbuhan tahunan 21,3%, jauh melampaui pertumbuhan pasar makanan kering tradisional yang hanya 5,2%. Namun, tingkat penetrasi makanan segar di Tiongkok masih di bawah 5%, tertinggal jauh dari angka 36% di Amerika Serikat. Hou Yi sendiri pernah menegaskan bahwa salah satu hambatan utama kategori ini adalah ketiadaan merek kuat yang dominan.

Pelaku industri menyebut bahwa bisnis makanan segar bukanlah usaha yang mudah. Bahan baku bukanlah komponen biaya terbesar; sebaliknya, biaya sewa, tenaga kerja, peralatan, serta logistik rantai dingin justru menyerap sebagian besar biaya operasional. Jika menggunakan teknologi HPP (High Pressure Processing), investasi lini produksi bisa mencapai puluhan juta yuan. Selain itu, formula makanan hewan segar harus disesuaikan dengan jenis, ukuran, dan kebutuhan fungsional masing-masing hewan, sementara standar industri yang seragam hingga kini masih belum terbentuk.

Hingga saat ini, Pet Fresh Life belum mengeluarkan pernyataan resmi terkait penyesuaian besar-besaran tersebut. Meski begitu, langkah eksplorasi dan arah selanjutnya dari brand ini tetap dianggap penting bagi perkembangan industri. Pelaku industri mengungkapkan bahwa jumlah perusahaan yang masuk ke pasar makanan segar tahun ini meningkat signifikan, dan permintaan konsultasi serta pesanan OEM juga tumbuh pesat. Edukasi pasar tengah berlangsung, standar kelompok baru akan segera dirilis, dan potensi pertumbuhan pasar makanan segar untuk hewan peliharaan masih sangat besar.