Walmart dengan Pendapatan $5 Triliun Mengumumkan CEO Baru

Pada 14 November, Walmart mengumumkan CEO Doug McMillon akan pensiun pada 1 Februari 2026, dan John Furner, CEO Walmart AS, akan menggantikannya. Sejak 2014, McMillon memimpin Walmart selama 12 tahun berturut-turut sebagai peritel terbesar dunia, dengan pertumbuhan pendapatan lebih dari $200 miliar dan saham naik hampir 300%.

1. Dari Pekerja Musim Panas di Gudang ke CEO Global

McMillon memulai sebagai pekerja gudang musim panas pada usia 16, kemudian meraih gelar akuntansi dan MBA, bekerja sebagai pembeli dan manajer merchandise, dan akhirnya menjadi CEO Sam’s Club AS. Pada 2006, ia bergabung dengan Walmart Internasional dan menjadi CEO global pada 2014.

2. Transformasi Walmart

Sebelas tahun lalu, Walmart menghadapi stagnasi dengan pendapatan $476 miliar, penjualan AS lemah, dan munculnya Amazon. McMillon kembali ke lini depan, meluncurkan rencana investasi karyawan, memperbarui toko, dan memperluas e-commerce melalui akuisisi Jet.com dan Bonobos, serta Walmart+. Jaringan toko digunakan sebagai pusat pemenuhan, meningkatkan pendapatan global menjadi $681 miliar dan saham naik 312%.

3. "Insider" Walmart Lain Mengambil Alih

CEO baru John Furner juga tumbuh di Walmart, maju melalui Sam’s Club dan operasi AS. Ia memimpin pembaruan logistik dan pemenuhan, dan dewan menganggapnya ideal untuk memimpin Walmart dalam fase pertumbuhan dan transformasi berikutnya.

4. Masa Depan Walmart

Pertumbuhan Walmart akan bergantung pada perubahan demografi pelanggan, ekosistem omnichannel, dan operasi ritel berbasis AI. Rumah tangga berpenghasilan tinggi dan bisnis grosir tetap menjadi pendorong utama. Inisiatif AI seperti belanja berbasis ChatGPT, pengisian ulang cerdas, dan pergudangan otomatis mengubah operasi internal. McMillon menekankan: "Setiap peran akan terpengaruh oleh AI; kuncinya adalah memungkinkan setiap orang menggunakan alat baru untuk menciptakan nilai."