
12 月 19 日,抖音在現有的「長輩模式」中正式推出全新的「長輩防走失」功能,面向 60 歲及以上使用者開放。
符合條件的老年使用者在完成身份認證後,可設定一位緊急聯絡人,並自定義安全活動區域及範圍,既方便家人更好地關注長輩的日常出行,也充分尊重其獨立生活的需求。
當系統檢測到長輩使用者超出預設的安全活動範圍時,繫結的緊急聯絡人將第一時間通過抖音應用內彈窗等方式收到提醒,從而及時跟進並提供幫助。
一旦確認家人走失,緊急聯絡人還可通過抖音一鍵發起尋人求助,大幅縮短關鍵時刻的響應時間。
該功能建立在抖音長期推進的公益專案「抖音尋人」之上。該專案源自今日頭條於 2016 年 2 月發起的「頭條尋人」公益計劃,其核心機制是基於地理位置的精準彈窗技術,對走失人員資訊進行高效分發,以科技手段幫助失散家庭團圓。
隨著專案的不斷發展,包括抖音在內的多個平臺陸續加入。自 2021 年 12 月起,抖音聯合志願者開展尋親直播,通過即時互動的方式,幫助家長和孩子擴大尋親資訊的傳播範圍。
截至 2023 年 2 月,抖音尋人已累計幫助超過 2 萬個失散家庭實現團圓。最高峰時,平臺單日成功助力 59 人回家。在找回的走失者中,失散時間最長達 85 年,最快僅用 60 秒成功尋回;被找回者中年齡最大的為 101 歲,最小的僅 3 個月。
通過持續的技術創新與社會責任實踐,抖音正不斷拓展科技的邊界,不僅連線線上世界,更在現實生活中幫助無數家庭重聚。