2026年9月10日

商業

可能取代 MAE?馬銀行全力開發全新手機應用。

(吉隆坡20日訊)馬銀行(Maybank)今日宣佈,將把未來在科技領域的投入提高至現有規模的10倍,從目前約10億令吉加碼至100億令吉,藉此強化成本管理策略,並進一步提升營運效率與市場競爭力。 馬銀...

(吉隆坡20日訊)馬銀行(Maybank)今日宣佈,將把未來在科技領域的投入提高至現有規模的10倍,從目前約10億令吉加碼至100億令吉,藉此強化成本管理策略,並進一步提升營運效率與市場競爭力。

馬銀行首席執行員拿督凱魯沙烈在媒體彙報會上表示,集團將在擴大科技投資的同時推進更嚴格的成本強化管理,重點包括提升員工生產力、更有序規劃退休人員的替崗安排、加強採購能力,以及最佳化網路與資源配置,以確保投入與回報之間取得平衡。

在科技佈局方面,馬銀行計劃推出全新應用程式,並對現有的“MAE”平臺進行全面升級改造。他透露,集團不排除推出新應用程式以強化整體能力,甚至可能在未來取代現有MAE。

談到新平臺策略,凱魯沙烈指出,新開發的應用將以“集團級、區域級”作為定位,目標是打造單一平臺或多國市場部署,提升與客戶的互動體驗,同時支撐跨國業務拓展。

他也提到,印尼市場可能成為新平臺首個推出地點,以抓住當地數碼化加速發展的機會;至於馬來西亞與新加坡市場,則會依據各自的策略方向規劃差異化方案。

此外,馬銀行未來五年希望藉助新平臺更積極推動交叉銷售,提升零售與非零售業務的收入動能。非零售業務方面,集團將更聚焦交易銀行與支付領域,以擴大收入來源,並持續鞏固“客戶主要往來銀行”的定位,確保活期存款與流動性資金保持穩定。

關於新平臺的推出時間表,凱魯沙烈表示,相關細節將於近期對外公佈。集團開發工作已啟動,並計劃在今年內持續向市場更新進展。他強調,雖然不希望過早拉高外界期待,但平臺落地速度可能會比市場預期更快。

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