OpenAI Siap Hadirkan Iklan di ChatGPT: Jawaban Tetap Apa Adanya, Data Pengguna Tidak Akan Dijual

IT Home melaporkan pada 1 Februari bahwa OpenAI sebelumnya telah mengonfirmasi sedang menguji fitur iklan di ChatGPT, khususnya untuk versi gratis serta paket Go seharga US$8 per bulan. Kini, muncul indikasi kuat bahwa iklan mulai diterapkan secara bertahap—setidaknya sudah terlihat pada perangkat Android.

Sejumlah pengguna di platform X (sebelumnya Twitter) menemukan bahwa OpenAI telah menyiapkan halaman panduan berlayar penuh (full-screen onboarding) untuk memperkenalkan cara kerja iklan di ChatGPT. Dalam penjelasan tersebut, OpenAI menegaskan bahwa iklan tidak akan mengubah isi jawaban ChatGPT, dan area iklan akan dipisahkan secara jelas dari percakapan serta ditandai dengan label yang mudah dikenali.

Menurut IT Home, meskipun ChatGPT tidak membagikan informasi pribadi pengguna kepada pengiklan, OpenAI mengakui bahwa percakapan yang sedang berlangsung tetap dapat memengaruhi jenis iklan promosi yang muncul di bawah jawaban.

Untuk memberikan kontrol lebih besar kepada pengguna, OpenAI juga menyediakan sejumlah fitur, termasuk opsi untuk menyembunyikan iklan, melihat alasan mengapa iklan tertentu ditampilkan, serta menghapus data terkait iklan.

Dalam tampilan yang beredar, iklan muncul dalam sebuah bagian khusus bertanda “Promoted”. Saat pengguna menekan menu opsi lainnya, tersedia pilihan seperti Hide ad (sembunyikan iklan), Report ad (laporkan iklan), bahkan opsi untuk “bertanya kepada ChatGPT” mengenai iklan tersebut.

OpenAI sebelumnya juga menegaskan bahwa misi utamanya tetap sama: memastikan Artificial General Intelligence (AGI) bermanfaat bagi seluruh umat manusia. Perusahaan memposisikan langkah menghadirkan iklan sebagai bagian dari upaya tersebut—untuk menurunkan hambatan akses dan memperluas jangkauan penggunaan teknologi AI.

Pada saat yang sama, OpenAI kembali menekankan bahwa konten percakapan pengguna tetap bersifat rahasia bagi pengiklan, dan perusahaan tidak akan pernah menjual data pengguna.

Selain itu, OpenAI menambahkan halaman khusus “Ad Controls” di menu pengaturan untuk mengelola riwayat iklan dan preferensi minat. Pengguna dapat menghapus data iklan tanpa memengaruhi riwayat chat, serta mengaktifkan atau menonaktifkan rekomendasi iklan yang dipersonalisasi. Namun, OpenAI juga mengingatkan bahwa meskipun personalisasi dimatikan, percakapan saat ini tetap dapat memengaruhi jenis iklan yang ditampilkan.

Terakhir, OpenAI menyatakan bahwa pengguna Plus, Pro, Business, dan Enterprise tidak akan melihat iklan di ChatGPT.