2026年9月10日

商業

東南亞送餐平臺激戰正酣,新晉黑馬躍升行業第二

(新加坡28日訊)東南亞送餐服務市場持續擴張,競爭格局也出現關鍵變化。電商巨頭**Shopee旗下的ShopeeFood在2025年超越Foodpanda,躍升為區域第二大平臺;與此同時,Grab收購...

(新加坡28日訊)
東南亞送餐服務市場持續擴張,競爭格局也出現關鍵變化。電商巨頭**Shopee旗下的ShopeeFood在2025年超越Foodpanda,躍升為區域第二大平臺;與此同時,Grab收購GoTo**的程序推進艱難,行業下一輪整合潮或已臨近。

新加坡**Momentum Works**(墨騰創投)週三(28日)釋出的最新報告顯示,去年東南亞送餐服務市場商品交易總額(GMV)增至227億美元(約890億令吉),按年增長18%;過去兩年增速均超過10%,顯示市場已明顯走出疫情後的低谷。

Grab穩居龍頭,ShopeeFood成最大黑馬

在平臺競爭方面,Grab繼續鞏固市場第一的位置,預計2025年將佔整體GMV的55%,高於2024年的53.8%。在馬來西亞、菲律賓與新加坡三大市場,Grab市佔率均接近三分之二。

值得關注的是,ShopeeFood近兩年快速崛起:2024年先超越Gojek,2025年再度超越Foodpanda,正式成為東南亞第二大送餐平臺,市佔率達14.54%。
墨騰創投研究團隊負責人陳瑋函指出,ShopeeFood通過“親民定價”推動增長,並依託Shopee生態發展“快商務”(quick commerce)模式,結合直播、優惠券等工具吸引使用者,這種方式正在重塑消費者探索餐飲選擇的路徑。

所謂“快商務”,亦被稱為“最後一英里配送”,讓消費者在點外賣的同時,能在短時間內購買非餐飲商品。報告認為,Shopee加速佈局快商務,也是在一定程度上應對**TikTok**電商帶來的競爭壓力。
此外,Shopee通常先在越南、泰國等大眾市場累積規模,再逐步進入新加坡等競爭更激烈的高階市場。

印尼最大,泰國增速最快

從市場規模看,印尼仍是東南亞最大的送餐市場,規模達64億美元(約251億令吉),佔區域近三分之一;泰國則是去年增長最快的市場,按年增長22%;新加坡市場在2025年增長13%,至29億美元(約113.7億令吉)。

陳瑋函指出,隨著增長壓力迴歸,平臺在2025年再度加大優惠券與訂閱服務力度,以吸引包括價格敏感型使用者在內的新客群。但優惠加碼也壓低了平均訂單價值(AOV),各平臺預計將持續投入以守住市佔。

行業整合或在路上

展望未來,東南亞送餐行業或難免迎來整合:部分平臺可能退出市場,或出現管理層更替。儘管監管與政治因素仍對併購形成掣肘(如Grab與GoTo),但行業走向整合的戰略邏輯並未改變。

陳瑋函總結稱,競爭正逐步向“少數但更強”的平臺集中,勝負關鍵將取決於成本控制、運營效率與監管協調能力,而不再是單純追求規模擴張;真正有能力改寫格局的,往往是資金雄厚、效率顯著領先、甚至來自現有體系之外的玩家。

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