Huawei Patahkan Dominasi Tak Terkalahkan vivo

Peringkat pasar ponsel pintar di Tiongkok kembali mengalami perubahan besar.

Berdasarkan data IDC, sepanjang 2025 pengiriman smartphone di Tiongkok mencapai 285 juta unit, turun tipis 0,6% secara tahunan. Di tengah persaingan pasar yang semakin mengandalkan basis pengguna lama, Huawei berhasil merebut kembali posisi puncak pangsa pasar setelah absen selama beberapa tahun.

Bagi vivo, hasil ini terasa sangat menyakitkan. Dengan pengiriman 46,1 juta unit dan pangsa pasar 16,2%, vivo terjun dari posisi pertama tahun lalu ke peringkat ketiga. Penurunan pengiriman sebesar 6,6% secara tahunan juga menjadi yang terbesar di antara para pemain utama. Xiaomi dan OPPO masing-masing mencatat pangsa pasar 15,4% dan 15,2%, menempati posisi keempat dan kelima.

Namun, angka-angka tersebut bukan tanpa perdebatan. Berdasarkan data aktivasi BCI yang dibagikan sejumlah blogger industri, jika diukur dari jumlah ponsel yang benar-benar aktif digunakan, vivo masih berada di posisi teratas. Meski demikian, jarak antara para produsen papan atas kini sangat tipis, menegaskan betapa sengitnya persaingan di pasar yang telah memasuki fase matang.

Jika ditarik ke gambaran tahunan, total pengiriman smartphone di Tiongkok pada 2025 tetap berada di kisaran 285 juta unit, turun 0,6% dibanding tahun sebelumnya. Pada paruh pertama tahun, pasar sempat terdorong oleh subsidi pemerintah, namun di paruh kedua, seiring penghentian subsidi di berbagai daerah, pasar kembali mengalami penurunan secara tahunan.

Memasuki 2026, industri smartphone global juga akan menghadapi tekanan biaya akibat lonjakan harga memori. Para produsen pun bersiap menghadapi perang ketahanan yang menguras sumber daya.

Dalam situasi di mana posisi kepemimpinan vivo semakin goyah, tantangannya adalah bagaimana mempertahankan basis pasar yang ada sekaligus terus melangkah ke depan.

Posisi puncak yang tak lagi kokoh

Turunnya vivo dari singgasana pasar sejatinya sudah memiliki tanda-tanda awal.

Data IDC untuk kuartal pertama 2025 menunjukkan vivo hanya berada di peringkat keempat dengan pangsa pasar 14,6%, kontras dengan statusnya sebagai pemimpin pasar domestik setahun sebelumnya. Saat itu, model ultra-premium X200U dan versi penyegaran X200S belum diluncurkan, sementara X200 dan X200 Pro sudah memasuki paruh akhir siklus penjualan. vivo pun kekurangan amunisi baru di segmen kelas atas.

Pada kuartal kedua dan ketiga, posisi vivo perlahan membaik. Hingga kuartal keempat, data IDC mencatat Apple—berkat identitas kuat seri iPhone 17—kembali menduduki posisi pertama pasar kuartalan di Tiongkok setelah jeda satu tahun. vivo menyusul sebagai merek domestik teratas, diikuti OPPO dan Huawei, sementara Honor dan Xiaomi berada di belakang.

Di kuartal keempat, seluruh produsen besar telah meluncurkan flagship tahunan mereka. Seri X300 dari vivo mengambil jalur berbeda dibanding para pesaing. Di satu sisi, vivo tetap mempertahankan keunggulan pada sektor kamera, namun di sisi lain tidak sepenuhnya mengikuti tren baterai berkapasitas besar.

Saat para pesaing mendorong kapasitas baterai melampaui 7.000mAh, vivo X300 Pro hanya dibekali baterai 6.510mAh. Kekuatan utamanya terletak pada fotografi, dengan lensa telefoto super Zeiss APO 200 megapiksel serta solusi dual-chip pencitraan buatan sendiri, yang membuatnya dijuluki sebagai “perangkat andalan untuk menonton pertandingan”.

Strategi diferensiasi ini terbukti mendongkrak penjualan. Berdasarkan statistik dari akun industri “RD 觀測”, penjualan gabungan dua model X300 melampaui seri X200 generasi sebelumnya dalam sekitar dua bulan setelah peluncuran. Sebaliknya, seri Xiaomi 17, OPPO Find X9, dan Honor Magic 8 justru mengalami penurunan dibanding generasi terdahulu.

Hal ini mengindikasikan bahwa turunnya vivo dari posisi pertama pangsa pasar domestik terutama disebabkan oleh tekanan pada segmen menengah dan bawah.

Selama bertahun-tahun, vivo—bersama “saudara dekatnya” OPPO—mengandalkan strategi “banjir model” untuk meraih kemenangan. Di bawah merek vivo terdapat lini flagship X, lini menengah S, dan lini entry-level Y. Sementara itu, sub-merek iQOO fokus pada pengguna yang mengutamakan performa dan gaming, dengan seri numerik, Neo, dan Z yang mencakup berbagai rentang harga.

Struktur produk berlapis ini selama ini efektif memenuhi kebutuhan konsumen dari berbagai segmen. Seri X menekankan kemampuan fotografi yang menyeluruh dan ritme pembaruan yang stabil, dengan fokus pada keberhasilan produk tunggal dan reputasi jangka panjang. iQOO beroperasi lebih mandiri, berkonsentrasi pada performa dan skenario esports, bersaing langsung dengan merek-merek performa lainnya.

Pada 2025, vivo melanjutkan strategi ini secara agresif. Menurut sumber industri, sepanjang tahun vivo merilis total 81 model di pasar ritel Tiongkok—49 di bawah merek vivo dan 32 di bawah iQOO—jumlah yang hanya kalah dari ekosistem OPPO.

Namun, apakah strategi “banjir model” masih relevan dengan kondisi pasar saat ini, menjadi tanda tanya besar.

Dalam beberapa tahun terakhir, pasar smartphone Tiongkok menunjukkan dua karakter utama. Pertama, tren premiumisasi semakin jelas, dengan ponsel berharga di atas USD 600 atau RMB 4.000 mencakup 31,1% pangsa pasar per kuartal ketiga 2025. Kedua, pasar telah beralih dari era pertumbuhan ke era stagnasi, dengan pengiriman turun pada 2025 dan diperkirakan akan melemah lebih jauh pada 2026.

Bagi segmen menengah dan bawah, kedua tren ini jelas tidak menguntungkan. Satu-satunya jalan untuk membuka ruang pertumbuhan adalah menembus pasar kelas atas, sekaligus mengamankan margin keuntungan yang lebih besar di tengah kenaikan biaya komponen seperti memori.

Pada 2026, dorongan menuju segmen premium menjadi keharusan. Namun bagi vivo, jalan untuk benar-benar mengakar di pasar kelas atas masih panjang.

“Benfen” yang masih perlu diasah

vivo selama ini menekankan filosofi “benfen”, yaitu berpegang pada prinsip dan menempatkan pengguna sebagai pusat.

Dari sisi perangkat keras, spesifikasi ponsel vivo kerap selaras dengan harapan pengguna dan tidak kalah dari para pesaing utama. Namun dalam hal pengalaman pengguna secara keseluruhan, masih ada ruang perbaikan.

vivo telah lama berinvestasi pada empat pilar utama—desain, kamera, sistem, dan performa. Namun pada kekuatan yang paling dibanggakan, yakni fotografi, kembali muncul realitas lama: spesifikasi unggul belum tentu berarti pengalaman yang mudah.

“Rasa AI-nya terlalu berat,” ujar seorang pengguna yang beralih dari iPhone 17 Pro Max ke vivo X300 Pro. Ia menilai kemampuan telefoto dengan extender memang luar biasa, tetapi untuk foto indoor sehari-hari masih kalah intuitif dibanding iPhone. Apple dinilainya lebih ramah bagi siapa saja, sementara vivo masih menuntut pengaturan manual.

Ia juga mengeluhkan pengalaman audio, mulai dari volume yang lebih kecil, suara yang kurang berdimensi, hingga mode lanjutan yang terasa kurang berguna.

Kelemahan pada aspek-aspek pendukung yang tak tercantum di lembar spesifikasi ini bukan hal baru di industri. Dalam persaingan flagship 2025, speaker Honor Magic 8 dan REDMI K90 menuai pujian, sementara vivo dan OPPO kerap dikritik. Pada sisi motor getar, vivo, Honor, dan OPPO juga melakukan sejumlah kompromi.

vivo pun sempat terseret badai opini publik terkait pengalaman kamera. Pada Juli 2025, pengguna X200 Ultra menemukan bahwa model lain telah menerima pembaruan filter kamera, sementara varian “ultra” termahal justru belum mendapatkannya. Pernyataan seorang eksekutif PR yang menyebut keluhan tersebut sebagai “perilaku kekanak-kanakan” memicu reaksi keras, sebelum akhirnya diredam lewat surat permintaan maaf.

Di era ketika AI menjadi kata kunci, smartphone tetap menjadi pintu masuk terpenting. vivo tentu tidak ingin kehilangan panggung. Pada peluncuran seri X200 tahun 2024, vivo menyoroti fitur AI di OriginOS 5, mulai dari pencarian, pengingat, hingga asisten rapat.

Namun pada paruh pertama 2025, vivo menghentikan investasi besar pada pelatihan model AI berbasis cloud dan mengalihkan fokus ke AI di perangkat serta strategi kecerdasan BlueHeart. Saat peluncuran seri X300 pada Oktober, pembahasan AI jauh lebih minim dibanding sorotan besar pada kamera.

Dalam praktiknya, fitur AI vivo juga belum sepenuhnya memuaskan. Seorang pengguna X200s mengeluhkan bahwa setelah pembaruan sistem, pengingat jadwal sering salah memahami perintah, menyederhanakan atau bahkan menyimpangkan maksud asli.

Masalah ini bukan hanya dialami vivo. Menurut CEO iMedia Research, Zhang Yi, keterbatasan akurasi model AI di perangkat, efisiensi NPU yang belum optimal, serta ekosistem yang terfragmentasi membuat nilai tambah AI di smartphone belum sepenuhnya terwujud. Ia memperkirakan masih dibutuhkan setidaknya dua tahun lagi untuk mencapai terobosan nyata.

Kekecewaan pengalaman pengguna dan lemahnya manajemen opini publik berdampak besar pada kepercayaan konsumen. Data QuestMobile per Juni 2025 menunjukkan tingkat loyalitas pengguna vivo sebesar 39%, lebih rendah dibanding Huawei, Apple, dan OPPO. Setelah berbagai kontroversi, angka ini berpotensi terus menurun.

Dari pengalaman nyata pengguna, terlihat bahwa dalam proses menuju pasar premium, ponsel buatan Tiongkok masih menghadapi tantangan mendasar. Hal-hal yang tampak sederhana justru kerap menjadi penentu kepercayaan pengguna.

Membangun bisnis memang sulit, tetapi mempertahankannya jauh lebih menantang. Dengan biaya yang terus naik dan persaingan yang semakin ketat pada 2026, vivo perlu terus mengasah kekuatan internalnya agar mampu bertahan di pasar yang kian keras.