Hingga US$150! RoboTaxi Tesla disebut bisa dikenai biaya kebersihan, warganet ribut

Robotaxi Tesla dikabarkan sudah memasuki tahap uji coba di Amerika Utara, namun wacana “biaya kebersihan” justru memicu perdebatan besar. Menurut bocoran kreator di platform sosial, Sawyer Merritt, Tesla disebut ingin menerapkan tarif bertingkat berdasarkan tingkat kekotoran kabin: mulai US$50 untuk kotor ringan, dan bisa melonjak hingga US$150 untuk kotor berat.

Respons warganet terbelah. Pihak yang mendukung menilai biaya kebersihan dapat menekan perilaku penumpang yang sembarangan, sehingga kondisi mobil lebih terjaga dan pengalaman pengguna lain tetap nyaman. Selain itu, biaya tambahan layanan seperti “cleaning fee” juga cukup lazim di pasar Amerika Utara, misalnya pada hotel.

Namun pihak yang khawatir menyoroti dua masalah utama: nominalnya dianggap tinggi, dan layanan tanpa pengemudi membuat penentuan tanggung jawab jadi rumit. Tanpa standar dan bukti yang transparan, pengguna bisa takut “dituduh” sebagai penyebab kotoran yang sebenarnya ditinggalkan penumpang sebelumnya. Jika penumpang sampai harus memotret kabin untuk “membuktikan diri”, maka nilai utama Robotaxi—praktis dan efisien—bisa berkurang.

Karena itu, masalah intinya bukan “perlu atau tidak biaya kebersihan”, melainkan “bagaimana standar ditetapkan dan bagaimana pembuktiannya”. Sistem dua tingkat (US$50/US$150) dinilai terlalu sederhana untuk kondisi nyata yang sangat beragam, dari noda ringan sampai tumpahan cairan. Agar kebijakan ini diterima, Tesla perlu membuat kategori biaya yang lebih rinci, menjelaskan dasar perhitungan, melakukan pemindaian kondisi kabin saat serah-terima (kamera 360°), memakai AI + verifikasi manusia, serta menyediakan jalur banding yang jelas. Dengan transparansi seperti itu, biaya kebersihan bisa menjadi mekanisme yang adil, bukan sumber kontroversi.