Jack Ma kembali hadir di “Janji Festival Laba” untuk membahas AI, sementara Alibaba melancarkan rentetan langkah besar yang mengejutkan pasar

“AI adalah tantangan bagi pendidikan di pedesaan—namun pada saat yang sama, ia juga membuka peluang besar untuk kembali pada esensi pendidikan itu sendiri.” Pada 26 Januari, Jack Ma kembali memenuhi “Janji Festival Laba” seperti tahun-tahun sebelumnya, sekaligus membagikan pandangannya tentang arah perkembangan AI dan dampaknya terhadap dunia pendidikan.

Menurut Jack Ma, pendidikan di era AI tidak seharusnya mengejar target agar seribu siswa menghasilkan satu jawaban “benar” yang sama. Yang jauh lebih penting adalah membekali seribu siswa agar mampu melontarkan sepuluh ribu pertanyaan yang tajam, bernilai, dan orisinal.

Perlu dicatat, terakhir kali Jack Ma membahas AI secara terbuka adalah pada April tahun lalu, dalam acara pembukaan tahun fiskal baru Alibaba Cloud. Saat itu, ia menegaskan bahwa teknologi tinggi bukan semata-mata tentang menaklukkan “bintang dan lautan”, tetapi juga harus merawat kehidupan sehari-hari dengan sentuhan kemanusiaan.

Di balik obrolan Jack Ma soal AI, Alibaba terus mempercepat langkah dan memperdalam investasi di sektor AI. Tahun 2025 pun menjadi periode ketika bisnis AI Alibaba melaju kencang dan menunjukkan ekspansi yang agresif.

Setelah pada Februari tahun lalu mengumumkan rencana investasi RMB 380 miliar selama tiga tahun untuk membangun infrastruktur cloud dan perangkat keras AI, Alibaba Cloud Intelligent Group mencatat pertumbuhan pendapatan 34% pada kuartal ketiga. Pendapatan dari produk terkait AI bahkan membukukan pertumbuhan tiga digit secara tahunan selama sembilan kuartal berturut-turut.

Namun, di tengah akselerasi investasi AI, Alibaba juga menggelontorkan dana besar untuk ritel instan, peningkatan pengalaman pengguna, serta penguatan teknologi skala besar. Kombinasi investasi tersebut membuat profitabilitas perusahaan pada paruh pertama tahun fiskal 2026 menghadapi tekanan dalam jangka pendek.

Salah satu momen penting terjadi belum lama ini, tepatnya pada 29 Januari. Pingtouge, unit semikonduktor milik penuh Alibaba, resmi memperkenalkan chip AI hasil pengembangan sendiri bernama “Zhenwu 810E”. Chip ini disebut memiliki performa yang sebanding dengan Nvidia H20, dan kemunculannya langsung mencuri perhatian industri.

Peluncuran tersebut menandai hadirnya secara utuh “segitiga emas AI” Alibaba—yang dibentuk oleh Tongyi Lab, Alibaba Cloud, dan Pingtouge, dan kerap dijuluki internal sebagai “Tong-Cloud-Chip”. Dengan fondasi ini, Alibaba disebut menjadi perusahaan teknologi global kedua setelah Google yang memiliki kemampuan pengembangan mandiri penuh (full-stack) di level model besar + cloud + chip.

Selain itu, dalam Hurun Rich List 2025 yang diumumkan Oktober tahun lalu, keluarga Jack Ma kembali masuk daftar dengan estimasi kekayaan RMB 210 miliar, naik 27% dibanding tahun sebelumnya, dan menempati peringkat ke-11.

Kembali ke “Janji Festival Laba”, Jack Ma mengupas AI dan masa depan pendidikan

“Janji Festival Laba” merupakan acara tahunan yang digelar setiap perayaan Laba dalam kalender lunar, sebagai bagian dari Program Guru Desa yang digagas Jack Ma. Tujuannya adalah memberikan apresiasi kepada guru-guru pedesaan berprestasi sekaligus memperdalam komitmen filantropi di bidang pendidikan.

Program Guru Desa sendiri diluncurkan pada 2015 oleh Yayasan Jack Ma, dan menjadi proyek filantropi publik pertama yayasan tersebut. Fokus utamanya adalah meningkatkan kualitas pendidikan pedesaan melalui dukungan pendanaan serta pelatihan profesional.

Setiap tahun, program ini memilih 100 guru desa unggulan, dengan dukungan total RMB 100.000 per orang serta pendampingan pengembangan profesional selama tiga tahun.

Data publik menunjukkan, Yayasan Jack Ma yang berdiri pada 2014 secara rutin mengalokasikan dana hingga puluhan juta yuan per tahun untuk program ini. Pada 2023 saja, nilai investasinya mencapai RMB 12,22 juta.

Tahun ini menandai penyelenggaraan “Janji Festival Laba” untuk tahun ke-11. Hingga kini, program tersebut telah mendukung 1.101 guru desa.

Dalam kesempatan itu, Jack Ma tidak hanya menyampaikan selamat kepada para guru terpilih, tetapi juga menjawab pertanyaan yang paling banyak mengemuka: apakah pendidikan pedesaan akan tertinggal di era AI?

Jawabannya tegas: “AI memang menjadi tantangan bagi pendidikan pedesaan, tetapi juga merupakan peluang untuk kembali pada inti pendidikan. Di era AI, kita tidak perlu lagi ragu soal memakai atau tidak memakai AI—yang penting adalah bagaimana mengajarkan anak-anak kita menggunakan AI dengan baik.”

Ia menambahkan, dengan kehadiran AI, pendidikan seharusnya tidak lagi melatih anak untuk bersaing dengan mesin dalam hal perhitungan dan hafalan. Sebaliknya, pendidikan harus menjaga rasa ingin tahu anak—karena rasa ingin tahu adalah sumber ‘daya komputasi’ yang sesungguhnya.

Bagi Jack Ma, kesenjangan utama di era AI bukanlah kesenjangan teknologi, melainkan kesenjangan pada rasa ingin tahu, imajinasi, kreativitas, kemampuan menilai, dan kemampuan kolaborasi.

Karena itu, pendidikan masa depan tidak semestinya mendorong anak untuk “menghafal lebih banyak”, melainkan membantu mereka berpikir lebih menarik, lebih kreatif, dan lebih unik.

Ia pun merangkum dengan tajam: “Pendidikan di era AI bukan tentang membuat seribu siswa memberi satu jawaban benar yang sama, tetapi tentang membuat seribu siswa mampu mengajukan sepuluh ribu pertanyaan yang baik.”

Tujuh tahun setelah “pensiun”, fokus kembali mengarah ke perjalanan AI Alibaba

Seiring AI semakin menjadi pusat perubahan global, Jack Ma—yang pada 2019 mengumumkan “pensiun” dan kemudian lebih jarang tampil di ruang publik—kini terlihat kembali lebih aktif.

Dalam tujuh tahun terakhir, tongkat estafet kepemimpinan Alibaba telah beralih secara bertahap dari Daniel Zhang ke duet Joseph Tsai dan Eddie Wu. Bersamaan dengan pembaruan kepemimpinan tersebut, Alibaba semakin menegaskan jalur pertumbuhan di luar e-commerce, dengan fokus yang kian kuat pada cloud computing dan AI.

Pada September 2023, Eddie Wu yang baru menjabat sebagai CEO menegaskan dua prioritas strategis: “pengguna sebagai yang utama” dan “AI sebagai penggerak”. Ini menjadi momen penting karena Alibaba untuk pertama kalinya menaikkan AI ke level strategi inti—sekaligus menandai transformasi menuju perusahaan yang digerakkan oleh AI.

Pada November di tahun yang sama, Jack Ma muncul secara langka di forum internal Alibaba. Ia menyinggung perubahan lanskap e-commerce dan menegaskan bahwa era “AI e-commerce” baru saja dimulai—yang bagi siapa pun bisa menjadi peluang sekaligus tantangan.

Pada April 2024, bertepatan dengan satu tahun restrukturisasi Alibaba, Jack Ma kembali menulis di forum internal dengan judul “Untuk Reformasi, Untuk Inovasi”, memberikan apresiasi terhadap keberanian manajemen baru dan mendukung langkah reformasi lanjutan.

Beberapa bulan kemudian, dalam momen 25 tahun Alibaba, ia kembali mengingatkan pentingnya menjaga jati diri perusahaan di tengah kompetisi ketat dan perubahan yang cepat. Ia menilai berbagai bisnis Alibaba menghadapi tantangan besar dan berpotensi “disalip”, mencerminkan sikap waspada dan berpikir jauh ke depan.

Pada April 2025, di acara pembukaan tahun fiskal baru Alibaba Cloud, Jack Ma kembali menegaskan pandangannya: teknologi tinggi bukan hanya tentang “menaklukkan masa depan”, melainkan tentang merawat kehidupan sehari-hari. Tanggung jawab insan teknologi bukan membuat AI menggantikan manusia, tetapi membuat AI lebih memahami manusia dan melayani manusia dengan lebih baik.

Ia juga menekankan bahwa teknologi harus membawa perubahan nyata bagi hidup orang biasa, memberi setiap orang martabat, dan mengajak semua pihak untuk bersama-sama mendorong hadirnya era teknologi tinggi yang lebih “baik hati” dan berorientasi pada manusia.

Profitabilitas tertekan jangka pendek, AI menjadi sorotan utama kinerja

Sejak 2025, gelombang AI global terus memanas. AI telah menjadi narasi teknologi paling berpengaruh dan transformatif saat ini, mendorong berbagai industri berlomba-lomba untuk masuk dan merebut posisi strategis demi pertumbuhan jangka panjang.

Dalam konteks itulah Alibaba terus menguatkan komitmen pada AI, menunjukkan keyakinan besar terhadap potensi sektor ini.

Pada Februari 2025, Eddie Wu menegaskan bahwa ledakan AI melampaui perkiraan, dan Alibaba akan mempercepat pembangunan infrastruktur cloud dan perangkat keras AI guna mendorong kemajuan ekosistem industri secara luas.

Pada Cloud Conference bulan September, ia bahkan menyatakan target jangka panjang Alibaba Cloud: mengembangkan Artificial Superintelligence (ASI) yang mampu melakukan iterasi mandiri dan melampaui kemampuan manusia.

Untuk menopang visi tersebut, Alibaba kembali menegaskan rencana investasi RMB 380 miliar selama tiga tahun, serta menyebut bahwa pada 2032, skala konsumsi energi pusat data global Alibaba Cloud dapat meningkat hingga 10 kali dibanding 2022.

Strategi dan investasi ini terlihat jelas dalam laporan keuangan terbaru. Pada paruh pertama tahun fiskal 2026 (April–September 2025), kinerja Alibaba Cloud Intelligent Group tampil menonjol dan menjadi salah satu pendorong utama pertumbuhan perusahaan.

Dalam periode tersebut, segmen cloud mencatat pendapatan RMB 73,222 miliar, tumbuh 30% secara tahunan, dan menyumbang sekitar 15% dari total pendapatan grup.

Pendapatan keseluruhan (tidak termasuk bisnis yang dikonsolidasikan) naik 28%, terutama didorong pertumbuhan public cloud dan meningkatnya adopsi produk terkait AI.

Sementara itu, adjusted EBITA mencapai RMB 6,558 miliar, tumbuh 31%—salah satu dari sedikit segmen yang membukukan pertumbuhan positif, berkat kenaikan pendapatan dan peningkatan efisiensi operasional, meski sebagian terimbangi oleh tambahan investasi untuk akuisisi pelanggan dan inovasi teknologi.

Jika melihat kinerja kuartalan, pada kuartal ketiga, pendapatan cloud mencapai RMB 39,824 miliar, tumbuh 34%—dengan pendapatan produk terkait AI kembali mencatat pertumbuhan tiga digit untuk kuartal ke-9 berturut-turut.

Namun, investasi besar pada ritel instan, pengalaman pengguna, dan teknologi tetap menekan profitabilitas jangka pendek. Pada paruh pertama tahun fiskal 2026, laba operasi Alibaba turun 43%, sementara laba bersih yang diatribusikan kepada pemegang saham turun 6% menjadi RMB 64,106 miliar.

Melengkapi peta “full-stack AI”, semakin siap bersaing dengan raksasa global

Memasuki 2026, Alibaba tidak mengendurkan langkah. Dalam waktu kurang dari satu bulan, perusahaan meluncurkan serangkaian pencapaian penting di lini AI.

Pada 15 Januari, Alibaba memperluas kemampuan aplikasi Qwen dengan mengintegrasikannya ke ekosistem layanan seperti Taobao, Alipay, Taobao Flash Sales, Fliggy, dan Amap. Pengguna kini dapat meminta AI membantu memesan makanan, berbelanja, hingga memesan tiket perjalanan.

Presiden bisnis C-end Qwen, Wu Jia, menjelaskan bahwa setelah memiliki “otak” yang sangat kuat, AI kini mulai “memiliki tangan dan kaki” untuk benar-benar menyentuh dunia nyata dan membantu pengguna menyelesaikan pekerjaan sehari-hari. Keunggulan Qwen, menurutnya, terletak pada kombinasi model Qwen yang kuat dan ekosistem Alibaba yang kaya.

Pada 27 Januari, Alibaba meluncurkan model penalaran andalan Qwen3-Max-Thinking. Model ini disebut memiliki parameter lebih dari 1 triliun (1T) dan data pra-latihan hingga 36T tokens, menjadikannya salah satu model penalaran terbesar dan terkuat dalam keluarga Qwen.

Lalu pada 29 Januari, Pingtouge kembali meluncurkan chip AI kelas atas Zhenwu 810E. Berdasarkan informasi dari situs resminya, chip ini menggunakan arsitektur komputasi paralel buatan sendiri dan teknologi interkoneksi antarchip (ICN), ditopang tumpukan perangkat lunak yang juga dikembangkan secara end-to-end—menegaskan strategi “full-stack self-developed” baik dari sisi perangkat keras maupun perangkat lunak.

Menurut sumber industri yang dikutip media, dibanding parameter kunci, performa Zhenwu dikatakan melampaui Nvidia A800 dan berbagai GPU lokal arus utama, serta berada di level yang sebanding dengan Nvidia H20. Chip tersebut juga telah digunakan di Alibaba Cloud untuk berbagai deployment klaster berskala puluhan ribu kartu, dan melayani lebih dari 400 pelanggan.

Alibaba disebut tengah membentuk “Tong-Cloud-Chip” sebagai semacam superkomputer AI, dengan kombinasi chip Pingtouge, Alibaba Cloud, serta model open-source Qwen—yang memungkinkan inovasi terkoordinasi dari arsitektur chip, arsitektur cloud, hingga arsitektur model, demi efisiensi tertinggi dalam pelatihan dan penggunaan model besar di Alibaba Cloud.

Media juga melaporkan bahwa Alibaba mempertimbangkan untuk mendukung Pingtouge menuju jalur listing independen di masa depan.

Sebagian pelaku industri menilai Alibaba dan Google berpotensi memimpin perkembangan AI karena keduanya sama-sama memiliki rantai penuh: dari chip AI, cloud computing, model besar, hingga aplikasi AI. Di sisi Google, chip TPU buatan sendiri merupakan pilar penting. Dengan proses menuju pasar modal yang semakin terbuka, kekuatan Pingtouge yang dibangun selama bertahun-tahun akhirnya semakin terlihat—dan “potongan terakhir” dari strategi full-stack AI Alibaba kian jelas.

Dalam surat tahunan Alibaba 2026, Eddie Wu kembali menegaskan tekad perusahaan untuk bertaruh besar pada AI: AI sedang membentuk ulang dunia dengan kecepatan luar biasa, mengubah pola konsumsi dan struktur ekonomi. Menghadapi peluang historis tersebut, Alibaba harus melangkah all-in.

Ia menyebut bahwa Alibaba berhasil memenangkan beberapa “pertarungan besar” sepanjang 2025. Menurutnya, capaian-capaian itu bukan hanya terobosan bisnis tunggal, melainkan reaksi kimia dari kolaborasi ekosistem—serta bukti bahwa AI bukan sekadar menggantikan, tetapi mendorong peningkatan dan membuka lebih banyak kemungkinan.

Ketika AI semakin melekat pada pekerjaan dan kehidupan sehari-hari, pertanyaan besarnya kini adalah: sejauh mana Alibaba dapat terus mencetak terobosan dengan strategi all-in AI? Radar Finansial menyatakan akan terus memantau perkembangannya.