Joker Xue menghadapi gangguan mendadak pada panggung bernilai 170 juta, langsung mengumumkan pengembalian dana penuh di lokasi

(Guangzhou, 30 Maret) Penyanyi Tiongkok Joker Xue mengalami kendala besar saat konser tur King of Beasts di Guangzhou pada 29 Maret, setelah hujan deras menyebabkan gangguan serius pada sistem suara, pencahayaan, dan kontrol panggung.

Sekitar satu jam setelah konser dimulai, Xue menyadari kualitas pertunjukan terganggu. Ia langsung meminta maaf kepada penonton dan berkata dengan jujur: “Kalau hasilnya tidak bagus, ya tidak bagus—tidak bisa dibiarkan begitu saja.” Ia kemudian mengumumkan bahwa setengah konser yang telah berlangsung akan digratiskan sepenuhnya.

Tidak hanya itu, ia juga menjanjikan pengembalian dana penuh untuk semua tiket, serta memberikan kompensasi tambahan: penonton dari luar kota dapat mengajukan klaim biaya tiket pesawat dan penginapan, sementara penonton lokal dapat menukar tiket dengan pertunjukan berikutnya.

Meski menghadapi kendala, Xue tetap melanjutkan penampilan dan membawakan lagu tambahan seperti Actor dan Serious Snow, yang membuat ribuan penonton bernyanyi bersama dalam suasana haru.

Banyak penonton mengaku masalah teknis tidak terlalu mengganggu, namun mereka sangat tersentuh oleh komitmen Xue terhadap kualitas dan sikapnya yang tidak mau berkompromi.

Menurut perkiraan warganet, biaya produksi panggung mencapai sekitar 300 juta RMB (±174,5 juta ringgit). Dengan tambahan biaya perbaikan, pengembalian dana, dan kompensasi, total kerugian diperkirakan mencapai puluhan juta RMB—menjadikannya salah satu contoh tanggung jawab artis yang luar biasa dalam industri konser.